店务营销管理班第1天总结
经营靠计划,赚钱靠管理!
成功=标准+复制
1.批发商的两个方向
店铺和学校
要把店铺当成学校开
要把学校当店铺经营
2.经营店铺的两个定位
流量和单价
业绩的两个核心,技术和服务。
产品会说话不缺钱,服务有温度不缺人
一、72小时启动市场
1.建新人群,发欢迎信息
新批发商进群欢迎词:
亲爱的XX,你好!
我是你的1号服务员XXX老师,电话:️…………
恭喜你用睿智的眼光选择大健康行业!
以后不管你遇到比如技术、开店、市场等任何问题,都可以找我!我这边24小时在线为你服务,但一定要提前预约!
为了帮你更快在经通天下成功,接下来需要你安排3天时间,我会协助你通关技术和相关专业!愿我们一起携手共进,共创辉煌!
- 陪同通关
技术通关,技:技能,术:方法、沟通
在为客户调理之前一定要进行沟通引导。
用2天时间学会颈椎、腰椎、背部的技术和话术
拆分式收费,半边体验
- 卖学习卡
分析名单,做规划,找需求,解决需求
①家庭主妇:讲收入,形象,价值,人脉
②下岗工人:工字不出头,打工没前途
③直销微商:讲产品不好卖,人进不来,留人难,复购难,囤货多
④找项目创业:
你希望投资多一点还是少一点,你希望风险高一点还是低一点,你希望成本高一点还是低一点,你希望有加盟费还是没有加盟费?
⑤美容院,养生馆:
缺客户,缺员工,投资成本高,没有特色项目
4.系统布局:朋友圈的打造(包括文案、图片、视频、以及内容)
至少保存有50个案例,(包括分享案例、效果案例、门店盈利案例)
5.定位:⑴市场 ⑵开店
6.复制标准店
二、开店自循环系统
1.开店标准化建设
2.如何建立自循环拓客引流系统
50元/10次体验卡(本人体验2次,新人8次)送10斤大米
备注:要拍一个视频到朋友圈(话术):庆经通天下科技养生馆开业大吉,现只需要50元可以按摩10次,还送10斤大米,活动真实有效,大家快来抢购吧!电话️………………
建群:拍照
借群:业主群合作,介绍一单奖励10元!一天20单×10元=200元×30天=6000元
小区:礼品为大米
工业区:礼品为洗衣液、洗发水等
跟物业合作,在小区做活动,引流
商业楼:扫楼派传单,为企业定制方案
店开业标准:至少提前3天销售100张体验卡
3.如何建立自循环截流系统
a.298银卡会员专享
送10次部位经络养生项目
享当年当天当次第二个部位半价
享周一出厂价:医用面膜12元/盒
享周二出厂价:洗衣液13元/瓶
享周三出厂价:红糖姜茶12/盒
享周四出厂价:面部套盒99元/盒
享周五出厂价:洗发水20元/瓶
一年内销售额10%。
如果办不了会员资格卡就办会员拼团卡,100元/3次(每人限购一张)
b.1000元/30次金卡
送4个月内30次不限部位养生理疗,价值1140
送30张38元体验卡价值1140
送298银卡一张
一年内按消费额15%
c.3999部位钻卡
送一年160次不限项目部位经络养生项目
送50张价值38元体验卡
送298银卡5张
+100送两个经络养生名额
一年内按消费额20%奖励
4.如何建立自循环升卡,转卡系统
流程:检测-问卷(在298卡项还剩4--5次的时候)-背诊,面诊,舌诊,手诊区别拍照-给方案--体验
顾客自问自测健康诊断表(龚老师)
25岁:疾病潜伏期
35岁:疾病形成期
45岁:疾病爆发期
55岁:疾病井喷期(危险10年45-55岁)
65岁:安全期
75岁:衰老期
95岁:长寿期
⑴:肠道问题(面诊:内有淤堵,外有斑点)a:一般早上几点起床?有吃早餐习惯吗?晚上几点睡觉?(熬夜的人肠道有问题)生活习惯决定身体健康!
b:正常排便一天2次,2天3次;便秘的标注,一天一次轻度便秘,2到3天一次中度便秘(有异味);3-5天一次为重度便秘(浑身恶臭味,口臭);鼻子经常烂掉说明肠胃不好。3:大便硬结度,正常是黄色香蕉便。(五星级大便)味道:味道是香草味。重量:吃多少拉多少才算达标!内容:吃什么 里面有什么。大便便血:平常排便有没有出血,
鲜血:1:痔疮 2:肛裂 3:消化道肿瘤(结肠,溃疡)
黑血:消化道恶性肿瘤。结肠癌,直肠癌,胃癌。无痛无痒不便秘:肠道息肉(肠镜检查)
皮肤过敏问题:都是内脏跟身体免疫力问题。寻麻疹(肺有问题)肺主皮毛。
⑵脾胃:肌肉问题找脾胃。(皮肤松弛);所有筋的问题找肝的问题;所有跟骨骼相关的问题找肾部问题。
⑶:心脑血管疾病:
a:心悸(内心很害怕)
b:胸闷(透不上气,早上或晚上睡醒,或者人流量多的地方)心脏缺血缺氧
c:气喘(肺功能差,晚年会有心脏病)心绞痛(感觉针扎)心肌梗塞死亡最快f至阳穴(心的反射区)有没有痛.
d:必须问客户病历使(遗传心脑血管疾病)直系亲属3代有没有高血压、冠心病史,或者有没有体检或重大疾病。
e:怎么判断有没有冠心病:太阳穴有没有青筋(斑点)心脑血管疾病反射区(老年斑)血脏就会长斑点。耳朵折痕。
f:舌诊:舌头紫黑色属于心脑血管疾病;白(血虚)舌苔青筋。黄色(湿热)
舌尖:心的位置(发红心火旺)
舌两边:肝胆的位置
舌中间:脾胃(黄色代表脾胃湿热)
舌根:肾的反射区
手诊:高血压 高血脂 手通红(火红火红)
手是肝的反射区。
(4):肝胆 肾部(男性必调)
常年抽烟喝酒(肺癌,肝癌)
姐姐你的性格一定很急躁吧!(女性90%)
爱哭 肝不好。
脸色发青是肝的问题!(肝功能体检)
肝不好的人容易疲倦。
肝主筋,指甲有竖纹,代表肝有透支的情况。可能存在以下问题:1大三阳2小三阳 3肝囊肿 血管瘤 4胆结石 胆囊炎
综上所述,部位卡针对对象:
a.健康人群;
b.月收入5000元以下;
c.存款10万以下
下危机,给转机,了解需求,满足需求。通关专业的检测,根据顾客的身体情况量身定制调理方案!
就开始转卡、升卡系统:
(1)980元/10次
(2)2380元/30次
(3)12800/年
5.如何建立自循环客户服务系统:
6.如何建立自循环客户销售系统
7.如何建立自循环客户转介绍系统
8.如何建立自循环店务管理系统
总结:如何让死店起死回生,让老店新开,如何让新店新开打造标准化体系
非常感恩颜总一天辛苦的付出!太感谢了,真的手把手的教导,不厌其烦。满满的干货,真正落地务实,让我们听的明白,学的轻松,用的出来!真的收获满满!再次感谢!我们一定要听话照做,将我们所学知识复制到位,帮助更多的家人获得成功。
深圳经通天下养生吧深圳总部 http://cp5201199.com/post/489.html 转载需授权!
网友评论