学习《店务营销管理班》之【经营靠计划 赚钱靠管理】有感
首先,衷心感谢公司为我们提供了如此优异的平台!感恩颜总呕心沥血,耐心细致地讲解剖析!
今天,是紧张而又快乐的一天,全天学习受益匪浅,具体总结了以下几点:
一、对【门店经营五字诀】有了更深的了解。
拓 一一拓引顾客进店
留 一一留住顾客
锁 一一锁住顾客
升 一一升单
发 一一建立自循环糸统,得以健康发展。
二、创业投资【小、轻、快】。
即小投资,轻资产,快回本,快复入制,快裂变。不囤货,不重复投资,易上手,零风险,高回报,有现金流。
三、对批发商的两个方向【店铺+学校】、店铺经营的两个定位【流量 单价】、业绩产生两个的核心【技术+服务】的内涵有了掌握。
四、经营门店要有系统思维,切勿只用活动思维。要先术后技,勿先技后术。要项目拆分,勿整体打包。
五、把握风险源头,控制经营风险事关重大。
这就要求我们要善于观察问卷,用好顾客告之书,善于处理突发事件等。
六、疾病的岁数分为:
25岁是疾病的潜伏期
35岁是疾病的形成期
45岁是疾病的爆发期
55岁是疾病的井喷期
65岁为安全期
75岁为衰老期
85岁以上为长寿期。
人要活的精彩,首先要有健康做保证。年轻时才有充足的精力去奋斗,才能扛得起责任;年老时才能健康养老!快乐养老!
七、掌握了卖学习卡的环节及技巧。
要善于分析个人需求,找准其痛点,适时成交学习。
分为几大类型人:
1️⃣家庭主妇的痛点:没钱,没地位,没自由,没价值,没朋友,没自信。
2️⃣下岗职工和下岗大学生痛点:没钱,就业问题,没前途迷茫。
3️⃣直销和微商痛点:囤货难,卖货难,找人难,复购难。
4️⃣生意失败痛点:缺机会+信心。
5️⃣想创业,找项目:懂得问你想投资多的还是投资少的,你想囤货的还是不囤货的,既然想投资少又不囤货的,太好了,你找对了,我们就是投资少,不囤货,不重复投资,零风险,高回报,容易做,现金流。
6️⃣美容院,养生馆痛点:缺客户,缺流量,缺特色,缺员工,缺业绩,缺项目。
八、1、2号服务员要做到【四会】。
即会讲解理论、会实操技能、会示范教学、会激励思想。
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