经通天下王牌班学习

今天是学习经络养生王牌班第一天，上午，颜谷香董事长首先给我们讲了一个店特色的问题，没有招牌的特色项目，别人无法记住你，而我们经通天下的招牌就是气血洗精油，是独一无二的，是其他养生项目没有的。所以我们要把这个特色练到极致！

接着，又讲到顾客需求，我们设计的解决方案。把顾客的问题点通过拍照、素描的方式展现给顾客看到，再把我们调理方案提出来。

另外，颜总又通过肩部保养的程序来引导技术考核的5大标准

1。项目使用的好处

2。适合人群

3。产品成份、功效和卖点

4。操作技能的效果，做的部位是什么，对顾客有什么好处，通过语言表达出来，让顾客觉得我们的产品、服务、功效都是无可替代的

5。赢销方案开卡流程

通过颜总别开生面的详细讲解，把困于我心中的开卡流程弄懂了。

下午，我们经通天下的金牌老师董老师又详细的给我们讲了颈部保养、肩部保养和背部保养如何定穴，以及和顾客沟通的技巧，以及开卡流程。另外讲了基础卡和气血卡的区别，基础卡就是没有精油，气血卡就是要洗精油。

董老师还教了针对享受型顾客做气血SPA的流程。和以前的气血美背略有不同，定穴位是大椎和腰俞！

通过一天的学习，顾客服务流程更加清晰了，能更好的服务我下面的店家了。我下面的店家如何给顾客开卡不太清楚，学好回去给他们讲得清楚了！感谢颜总，感谢董老师，感谢一起学习的同学们！明天继续努力！

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